Blog de Grupo Alborada
El valor de un servicio esencial
Grupo Alborada participa en el V Encuentro Anual del Observatorio de los Servicios Funerarios que ha reunido en Madrid a representantes institucionales, empresas, académicos y expertos para analizar el impacto real de los servicios funerarios en la España del siglo XXI.
El encuentro, celebrado los días 22 y 23 de septiembre, ha servido para abordar el presente y el futuro de un sector cuyo impacto va mucho más allá de la atención a las familias en el momento de la despedida. La evolución de las necesidades sociales, la cohesión territorial, la percepción ciudadana, la sostenibilidad, la innovación y el papel de los servicios funerarios dentro del nuevo ecosistema de los cuidados han formado parte de un programa que busca comprender mejor una actividad esencial para la sociedad.
En este contexto, Grupo Alborada ha participado en una de las mesas de trabajo para poner en valor el papel de las empresas funerarias en las recogidas judiciales, un servicio que requiere disponibilidad permanente y una importante capacidad de respuesta. Se trata de un trabajo que se desarrolla 24 horas al día, 365 días al año, y que implica actuar en situaciones especialmente delicadas, con rigor, profesionalidad y respeto. Una labor imprescindible que no siempre es suficientemente conocida ni reconocida por las administraciones y que requiere, además, que los contratos públicos destinados a prestar estos servicios estén adecuadamente dimensionados para garantizar unas condiciones acordes con la responsabilidad que conllevan.
Para Grupo Alborada, hablar de este tipo de servicios también significa hablar de profesionalidad y compromiso. Nuestra implantación en la provincia de Cuenca y el trabajo de nuestros equipos propios nos permiten estar preparados para atender las diferentes necesidades que surgen en torno al fallecimiento, también aquellas que tienen lugar fuera del ámbito habitual de una familia. Poner en común estas realidades contribuye a visibilizar el trabajo de los profesionales funerarios y a favorecer una mejor comprensión de todo lo que implica prestar un servicio de estas características.
Más allá de las ponencias y mesas de debate, encuentros como este ofrecen también la oportunidad de coincidir con compañeros, empresas y profesionales con los que compartir experiencias, inquietudes y formas de hacer. Grupo Alborada entiende que escuchar, intercambiar conocimiento y aprender de otros profesionales es también una forma de seguir mejorando. Porque avanzar como sector implica, entre otras cosas, abrir espacios para hablar de lo que hacemos, de los retos que afrontamos y de cómo podemos seguir ofreciendo un servicio cada vez más cercano, profesional y preparado para las necesidades de la sociedad.





